1. ¿Problemas con la alineación de la impresora?

Te recomendamos probar la alineación de tu impresora imprimiendo primero en papel normal.

En la pestaña 4. Configuración de impresión activa las opciones Cuadros de esquina e Imprimir bordes.

Los cuadros de esquina deberían imprimirse completamente en las esquinas de tu papel, como en las imágenes de abajo

Si se imprimen fuera de la página o demasiado hacia dentro, entonces todas las etiquetas también se imprimirán en las posiciones equivocadas.

Cuando la opción Imprimir bordes está activada, Big.first.name imprimirá líneas justo donde cree que deberían estar los bordes de tus etiquetas.

Puedes probar la alineación sosteniendo el papel normal ya impreso contra unas hojas de etiquetas/tarjetas, a contraluz.

Asegúrate de que la opción Escala de página esté configurada en Ninguna en la configuración de tu impresora, tal como se describe en esta entrada del blog.

Además, asegúrate de tener seleccionado el tamaño de papel correcto. En algunas impresoras, puede que necesites seleccionar un tamaño de papel especial sin bordes y luego ajustar aún más la configuración sin bordes.

También asegúrate de tener instalada una versión actualizada de los controladores de tu impresora y de Adobe Reader.

2. ¿Qué navegador web debería usar?

Big.first.name funciona mejor cuando usas uno de estos navegadores web gratuitos: Google Chrome o Mozilla Firefox.

3. ¿Cómo funcionan las mejoras de suscripción?

Mejora tu cuenta para usar nuestros diseños avanzados y permitir más eventos y asistentes. Los pagos de la suscripción se procesan a través de Paypal (se aceptan Visa, Mastercard y American Express). No necesitas una cuenta de Paypal para suscribirte.

Al suscribirte, tu cuenta de Big.first.name se actualizará de inmediato.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento (incluso antes de que termine tu primer mes). Suscribirte por menos de un mes es la forma ideal de usar Big.first.name para un solo evento.

Los diferentes planes de suscripción de Big.first.name se describen en la página de registro o en tu página de cuenta.

4. ¿Etiquetas adhesivas? ¿escarapelas con pin/clip? ¿o cordones?

Big.first.name admite tamaños de impresión para usar con etiquetas adhesivas, tarjetas con clip y cordones portagafetes.

Si tu evento dura un día o menos, te recomendamos usar etiquetas adhesivas. Las ventajas incluyen:

• Tus invitados pueden pegarse la etiqueta donde ellos elijan (es decir, donde se sientan más cómodos mostrando su gafete).

• Las etiquetas adhesivas también son más ecológicas que los gafetes plastificados y los cordones.

• Puedes escribir rápidamente a mano una etiqueta para invitados no registrados.

• Son más baratas y fáciles de producir.

• Dañan menos la ropa que los alfileres o los clips.

Para eventos de varios días, los gafetes o cordones pueden ser más adecuados por su durabilidad. Si tus cordones permiten que el gafete gire de adelante hacia atrás, asegúrate de imprimir una segunda copia del gafete para el reverso (esto es fácil de hacer con big.first.name). Simplemente imprimir más etiquetas adhesivas para los varios días de tu evento es otra opción.

5. ¿Qué tamaños de etiquetas debo usar?

Muchos eventos cometen el error de usar gafetes demasiado pequeños. Si el papel de tus gafetes es tamaño A4 o Carta, no deberían ser más pequeños que un tamaño que permita 10 por página (es decir, 2 a lo ancho por 5 de alto).

Aquí tienes algunos enlaces sugeridos a Amazon.

• Norteamérica: Gafetes Adhesivos AVERY, 2.33 x 3.375 pulgadas, Blancos, Paquete de 160 (08395)
• Reino Unido y resto del mundo: Etiquetas de Dirección AVERY J8173-100 Blancas QuickDRY 99 x 57 mm

6. ¿Puede Big.first.name crear un código QR en formato MECARD o vCard a partir de los datos enviados para cada gafete?

Sí, los códigos QR generados por Big.first.name pueden codificar perfectamente MECARD o vCard. (De hecho, tenemos dos generadores de códigos QR diferentes, cualquiera de los dos debería funcionar sin problema). La parte más difícil es conseguir la información en formato MECARD o vCard en primer lugar. Ambos formatos tienen un formato/sintaxis específico, pero una vez que la cadena de texto está lista, se puede importar al campo de 'detalle' de Big.first.name.

Puedes encontrar más información sobre el formato MECARD aquí y aquí

Así que un ejemplo de flujo de trabajo podría ser generar primero la información usando unas fórmulas ingeniosas de Excel y luego exportar las columnas resultantes (por ejemplo, "Nombre Completo", "MECARD") en formato CSV, que luego se puede importar a Big.first.name.

7. ¿Cuál es el formato de subida de archivos?

Los archivos subidos deben estar en formato de texto plano o CSV.

Sube un archivo con los nombres, uno por línea, por ejemplo

Nombre Apellido
Otro Nombre

opcionalmente puedes incluir información adicional (por ejemplo, el nombre de la empresa) separada por una coma

Charles Jones, Detail Plc.
Jennifer Johnson, Acme Inc.

opcionalmente puedes incluir un nombre personalizado en el 3er campo separado por una coma

Bartholomew Giesler, Detail Corp, Bart
Marjorie Jean, Bargins Inc, Marj

opcionalmente puedes incluir una URL de avatar en el 4º campo separado por una coma

Coretta Harper, Devicentems Germany,    , http://example.com/corretta.jpg
Sampson Potter, Silickare Group    , Sam, http://example.com/sam.gif

Sube un archivo: TEXT o CSV (no .xls) con codificación UTF8:

8. ¿Cómo puedo generar un archivo CSV a partir de una hoja de cálculo de Excel?

Vas a necesitar empezar con una hoja que solo tenga 1, 2 o 3 columnas, en el orden requerido para importar a Big.first.name.

Puede que necesites usar la función CONCATENAR de Excel u otras macros para ajustar tus datos al formato y las columnas correctas. Aquí tienes un vídeo de ejemplo que muestra cómo usar CONCATENAR https://www.youtube.com/watch?v=EJY3IEXndkA - puedes encontrar más vídeos de YouTube y otros tutoriales en internet, prueba a buscar la ayuda que necesites.

Una vez que tengas las columnas listas, por ejemplo,

Nombre Completo, Detalle
Jason Lee, Fundador de Big.first.name

tendrás que usar 'Guardar como' para guardar los datos en formato CSV. Este breve vídeo es una demostración rápida del proceso: https://www.youtube.com/watch?v=h05EOR4DwpA

El archivo CSV resultante (en formato UTF8) se puede importar a Big.first.name.