1. Problemas com o alinhamento da impressora?

Sugerimos testar o alinhamento da impressora imprimindo primeiro em papel comum.

Na aba 4. Configurações de Impressão, ative as opções Quadrados nos Cantos e Imprimir Bordas.

Os quadrados dos cantos devem ser impressos totalmente nos cantos do seu papel, como nas imagens abaixo

Se eles estiverem sendo impressos fora da página ou muito para dentro dela, todos os crachás também serão impressos nas posições erradas.

Quando a opção Imprimir Bordas estiver ativada, o Big.first.name vai imprimir linhas exatamente onde ele acha que devem ficar as bordas dos seus crachás.

Você pode testar o alinhamento segurando a folha de papel comum impressa contra o papel de crachás/etiquetas, na direção da luz.

Certifique-se de que a opção Escala da Página esteja definida como Nenhuma nas configurações da sua impressora, conforme descrito neste post do blog.

Também verifique se você selecionou o tamanho de papel correto. Em algumas impressoras, pode ser necessário selecionar um tamanho de papel especial sem bordas e depois ajustar ainda mais as configurações de borda zero.

Além disso, certifique-se de ter instalado uma versão atualizada dos drivers da sua impressora e do Adobe Reader.

2. Qual navegador eu devo usar?

O Big.first.name funciona melhor quando você usa um destes navegadores gratuitos: Google Chrome ou Mozilla Firefox.

3. Como funcionam os upgrades de assinatura?

Faça upgrade da sua conta para usar nossos designs avançados e ter mais eventos e participantes. Os pagamentos da assinatura são processados pelo Paypal (aceitamos Visa, Mastercard e American Express). Não é necessário ter uma conta Paypal para assinar.

Ao assinar, sua conta do Big.first.name será atualizada imediatamente.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento (mesmo antes do fim do primeiro mês). Assinar por menos de um mês é uma boa forma de usar o Big.first.name para um único evento.

Os diferentes planos de assinatura do Big.first.name estão descritos na página de inscrição ou na página da sua conta.

4. Etiquetas adesivas? Crachás de pino/clipe? Ou cordões?

O Big.first.name é compatível com tamanhos de impressão para uso com etiquetas adesivas, crachás com clipe e cordões.

Se o seu evento durar um dia ou menos, recomendamos o uso de etiquetas adesivas. As vantagens incluem:

• Seus convidados podem colar a etiqueta em si mesmos onde preferirem (ou seja, onde acharem mais confortável exibir o crachá).

• Etiquetas adesivas também são mais sustentáveis do que crachás plastificados e cordões.

• Você pode escrever rapidamente uma etiqueta à mão para convidados não cadastrados.

• São mais baratas e fáceis de produzir.

• Causam menos danos às roupas do que alfinetes ou clipes.

Para eventos de vários dias, crachás ou cordões podem ser mais adequados devido à sua durabilidade. Se seus cordões permitirem que o crachá gire de frente para trás, lembre-se de imprimir uma segunda cópia do crachá para o verso (isso é fácil de fazer com o Big.first.name). Simplesmente imprimir mais etiquetas adesivas para os vários dias do seu evento é outra opção.

5. Quais tamanhos de etiquetas devo usar?

Muitos eventos cometem o erro de usar crachás pequenos demais. Considerando que sua folha de etiquetas seja tamanho A4 ou Carta (Letter), seus crachás não deveriam ser menores do que o formato que cabe 10 por página (ou seja, 2 na horizontal por 5 na vertical).

Aqui estão alguns links sugeridos da Amazon.

• América do Norte: Crachás Adesivos Avery, 2,33 x 3,375 polegadas, Branco, Pacote com 160 (08395)
• Reino Unido e resto do mundo: Etiquetas de Endereço Avery J8173-100 White QuickDRY 99 x 57 mm

6. O Big.first.name consegue criar um QRcode em formato MECARD ou vCard a partir dos dados enviados para cada crachá?

Sim, os códigos QR gerados pelo Big.first.name vão codificar MECARD ou vCard com sucesso. (Na verdade, temos dois geradores de código QR diferentes - qualquer um deles deve funcionar perfeitamente). A parte mais difícil é conseguir a informação em MECARD ou vCard logo de início. Ambos os formatos têm um formato/sintaxe específicos, mas assim que o texto estiver pronto, ele pode ser importado para o campo 'detalhe' do Big.first.name.

Mais informações sobre o formato MECARD podem ser encontradas aqui e aqui

Então, um exemplo de fluxo de trabalho pode ser primeiro gerar as informações usando algumas fórmulas caprichadas de planilha do Excel e depois exportar as colunas resultantes (ex.: "Nome Completo", "MECARD") em formato CSV, que pode então ser importado para o Big.first.name.

7. Qual é o formato de upload de arquivo?

Os arquivos enviados devem estar em formato de texto simples ou CSV.

Envie um arquivo contendo nomes, um por linha, por exemplo:

Nome Sobrenome
Outro Nome

opcionalmente inclua uma informação extra (por exemplo, nome da empresa) separada por vírgula

Charles Jones, Detail Plc.
Jennifer Johnson, Acme Inc.

opcionalmente inclua um primeiro nome personalizado no 3º campo, separado por vírgula

Bartholomew Giesler, Detail Corp, Bart
Marjorie Jean, Bargins Inc, Marj

opcionalmente inclua a URL de um avatar no 4º campo, separado por vírgula

Coretta Harper, Devicentems Germany,    , http://example.com/corretta.jpg
Sampson Potter, Silickare Group    , Sam, http://example.com/sam.gif

Envie um arquivo: TEXTO ou CSV (não .xls) com codificação UTF8:

8. Como posso gerar um arquivo CSV a partir de uma planilha do Excel?

Você vai precisar começar com uma planilha que tenha apenas 1, 2 ou 3 colunas na ordem de formato exigida para importação no Big.first.name.

Você pode precisar usar a função CONCATENATE do Excel ou outras macros para ajustar seus dados no formato e nas colunas certas. Aqui está um vídeo de exemplo mostrando como usar CONCATENATE https://www.youtube.com/watch?v=EJY3IEXndkA - mais vídeos no youtube e outros tutoriais podem ser encontrados online, tente pesquisar pela ajuda que você precisa.

Depois que suas colunas estiverem prontas, por exemplo,

Nome Completo, Detalhe
Jason Lee, Fundador do Big.first.name

você vai precisar usar 'Salvar Como' para salvar os dados no formato CSV. Este vídeo curto é uma demonstração rápida do processo: https://www.youtube.com/watch?v=h05EOR4DwpA

O arquivo CSV resultante (formato UTF8) pode ser importado no Big.first.name.