1. Problemas com o alinhamento da impressora?

Sugerimos testar o alinhamento da impressora imprimindo primeiro em papel normal.

No separador 4. Definições de Impressão, ative as opções Quadrados de Canto e Imprimir Contornos.

Os quadrados de canto devem ser impressos totalmente nos cantos da sua folha, como nas imagens abaixo

Se estiverem a ser impressos fora da página ou demasiado para dentro, então todos os crachás também serão impressos nas posições erradas.

Quando a opção Imprimir Contornos está ativada, o Big.first.name imprime linhas exatamente onde considera que devem estar as bordas dos seus crachás.

Pode testar o alinhamento colocando a folha impressa em papel normal sobre o material dos crachás/etiquetas e olhando contra a luz.

Certifique-se de que a opção Escala da Página está definida como Nenhuma nas definições da sua impressora, conforme descrito neste artigo do blog.

Certifique-se também de que selecionou o tamanho de papel correto. Em algumas impressoras, pode ser necessário selecionar um tamanho de papel especial sem margens e depois ajustar as definições de margens.

Por fim, certifique-se de que tem instalada uma versão atualizada dos controladores da sua impressora e do Adobe Reader.

2. Que navegador devo usar?

O Big.first.name funciona melhor com um destes navegadores gratuitos: Google Chrome ou Mozilla Firefox.

3. Como funcionam as atualizações de subscrição?

Atualiza a tua conta para usares os nossos designs avançados e teres mais eventos e participantes. Os pagamentos da subscrição são processados pelo Paypal (aceitamos Visa, Mastercard e American Express). Não é necessário ter conta Paypal para subscrever.

Quando subscreves, a tua conta Big.first.name é atualizada de imediato.

Podes cancelar a tua subscrição em qualquer momento (mesmo antes do fim do primeiro mês). Subscrever por menos de um mês é a forma ideal de usar o Big.first.name para um único evento.

Os diferentes planos de subscrição do Big.first.name estão descritos na página de inscrição ou na página da tua conta.

4. Etiquetas autocolantes? Crachás com pin/mola? Ou cordões?

O Big.first.name suporta tamanhos de impressão para usar com etiquetas autocolantes, crachás de mola e cordões porta-crachás.

Se o seu evento durar um dia ou menos, recomendamos o uso de etiquetas autocolantes. As vantagens incluem:

• Os seus convidados podem colar a etiqueta onde preferirem (ou seja, onde se sintam mais à vontade para exibir o crachá com o nome).

• As etiquetas autocolantes também são mais amigas do ambiente do que crachás e cordões plastificados.

• Pode escrever rapidamente à mão uma etiqueta para convidados não inscritos.

• São mais baratas e mais fáceis de produzir.

• Danificam menos a roupa do que alfinetes ou molas.

Para eventos de vários dias, os crachás ou cordões porta-crachás podem ser mais adequados devido à sua durabilidade. Se os seus cordões permitirem que o crachá gire e fique com a frente para trás, não se esqueça de imprimir uma segunda cópia do crachá para o verso (isto é fácil de fazer com o big.first.name). Outra opção simples é imprimir mais etiquetas autocolantes para os vários dias do seu evento.

5. Que tamanhos de etiquetas devo usar?

Muitos eventos cometem o erro de usar crachás demasiado pequenos. Partindo do princípio que o papel dos seus crachás é em tamanho A4 ou Letter, os crachás não devem ser mais pequenos do que 10 por página (ou seja, 2 na horizontal por 5 na vertical).

Aqui ficam algumas sugestões de links para a Amazon.

• América do Norte: Avery Adhesive Name Badges, 2.33 x 3.375 inches, White, Pack of 160 (08395)
• Reino Unido e resto do mundo: Avery J8173-100 White QuickDRY 99 x 57 mm Address Labels

6. O Big.first.name consegue criar um código QR em formato MECARD ou vCard a partir dos dados submetidos para cada crachá?

Sim, os códigos QR gerados pelo Big.first.name conseguem codificar MECARD ou vCard sem problemas. (Na verdade, temos dois geradores de códigos QR diferentes - qualquer um deles funciona bem). A parte mais difícil é conseguir a informação em MECARD ou vCard, antes de mais. Ambos os formatos têm uma sintaxe/formato específicos, mas assim que a cadeia de texto estiver pronta, pode ser importada para o campo 'detalhe' do Big.first.name.

Pode encontrar mais informações sobre o formato MECARD aqui e aqui

Um exemplo de fluxo de trabalho pode ser gerar primeiro a informação usando umas fórmulas sofisticadas do Excel e depois exportar as colunas resultantes (ex.: "Nome Completo", "MECARD") em formato CSV, que pode depois ser importado para o Big.first.name.

7. Qual é o formato de Carregamento de Ficheiro?

Os ficheiros enviados devem estar em formato de texto simples ou CSV.

Envia um ficheiro com os nomes, um por linha, por exemplo:

Nome Apelido
Outro Nome

opcionalmente, podes incluir informação adicional (por exemplo, o nome da empresa) separada por uma vírgula

Carlos Jorge, Detail Lda.
Joana Fernandes, Acme Lda.

opcionalmente, podes incluir um primeiro nome personalizado no 3.º campo, separado por uma vírgula

Bartolomeu Giesler, Detail Corp, Bart
Marjorie Jean, Bargins Lda, Marj

opcionalmente, podes incluir o URL de um avatar no 4.º campo, separado por uma vírgula

Coretta Harper, Devicentems Alemanha,    , http://example.com/corretta.jpg
Sampson Potter, Silickare Group    , Sam, http://example.com/sam.gif

Envia um ficheiro: TEXT ou CSV (não .xls) com codificação UTF8:

8. Como posso gerar um ficheiro CSV a partir de uma folha de cálculo do Excel?

Vais precisar de começar com uma folha que tenha apenas 1, 2 ou 3 colunas, na ordem e formato exigidos para importar para o Big.first.name.

Podes precisar de usar a função CONCATENATE do Excel ou outras macros para ajustar os teus dados ao formato e às colunas certas. Aqui tens um vídeo de exemplo que mostra como usar o CONCATENATE https://www.youtube.com/watch?v=EJY3IEXndkA - podes encontrar mais vídeos no YouTube e outros tutoriais online, tenta pesquisar pela ajuda de que precisas.

Depois de teres as colunas prontas, por exemplo,

Nome Completo, Detalhe
Jason Lee, Fundador do Big.first.name

vais precisar de usar 'Guardar Como' para guardar os dados em formato CSV. Este pequeno vídeo é uma demonstração rápida do processo: https://www.youtube.com/watch?v=h05EOR4DwpA

O ficheiro CSV resultante (em formato UTF8) pode depois ser importado para o Big.first.name.